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华夏讲师谈盲人心理咨询师培训

来源:华夏心理网

  盲人给人的感觉往往是无助的、孤僻的、自卑的,而且易激惹,稍不注意可能就会引起敌对,但是在首届盲人心理咨询师培训中的体验,完全打破了我对盲人的这种片面的刻板印象。

  盲人心理咨询师的培训模式

  首届盲人心理咨询师的学习始于2004年12月20日,盲人同学共156人,和所有学习的正常人一样,他们也要经过知识学习和实操培训两个环节,之后参加国家鉴定考试,通过后才能成为心理咨询师。

  培训的知识学习部分使用远程的方式,全国各地的盲人无论是在当地残疾人就业培训机构,还是在本人的单位或家中都可以随时通过互联网进行学习,学习平台是针对盲人的特点,由北京华夏赛科技术发展有限公司专门研发,并且经过劳动保障部就业技术指导中心评审的多媒体有声课程材料,通过华夏心理教育平台进行远程学习、课后作业、讨论答疑和结业考试,盲人班的学员们可以亲身体验和其他同学一样的学习内容。

  实操培训部分仍然沿用了面授的形式,根据盲人同学的特点进行了个性化的安排,跟培训地点附近的网吧进行了协调,为盲人学员安装了专用的电脑语音软件,并且规划出专门的区域和通道方便盲人学员进行随时学习;针对盲人学员的特点,培训主办方华夏心理教育中心的教学部老师们将教学中的课程也做了一定的调整,精心设计安排了有关盲人如何开展心理咨询工作专题讲座和电话咨询专题讲座,针对盲人独特的考试形势,还安排了模拟考试上机训练,提前熟悉具体情况。另外,还安排了教务老师全方面的协调和照顾盲人同学的生活,和教学老师整体把握学习进程和进行学习辅导。在此之外,主办方还特别为每五个同学配备了一个志愿者全程陪同,每位志愿者都有心理咨询方面的背景,并且在之前都进行了相关的培训,包括了解盲人专用的电脑语音软件,进一步熟悉鉴定考试最新的内容和形式等方面,并且提前了解了盲人学习的大概模式,从感性上有了一个整体的认识。在实操培训过程中,每天晚上课程结束后,志愿者都会陪同盲人学员一起进行课后的复习和第二天课程的预习,在每一次练习之后,志愿者还会根据盲人同学的具体情况,进行有针对性的指导。他们戏称自己是盲人学员的“随身秘书”,无论何时何地,只要盲人同学,就一定会有他们的身影。

  盲人学员的学习状况

  在平时的学习的过程中,盲人学员们对这样的机会都格外的珍惜,学习的非常刻苦,对每一门课程都仔细的收听,对每一个概念都格外的关注,对每一道题目都认真研究。用他们的话说“可是全身心地放在学习上了”。由于有时候白天的网速不稳定,有一些同学就把学习的时间安排在每天零点以后,直到凌晨四五点钟,还会坐在电脑前听课学习。遇到不懂的,就会记下来,第二天打电话或者用平台提供的站内信询问老师。

  相比社会班中的学员,盲人学员不仅更加勤奋刻苦,重要的是他们更加团结,更讲互助,在同学之间,大家都是很积极的交流和互相帮助,经常用邮件联系并共享自己的复习资料。一个同学有什么问题问出来,很快就有其他同学积极的参与进来,很多课程中的内容,都是经过大家的热烈的讨论出来的,这样的方式对于盲人学员来说是很有效的一种巩固学习效果的手段。

  盲人学员的学习特点和性格特点

  在盲人培训初期,盲人学习心理咨询师受到了一些人的质疑,他们认为视觉是人类最重要的信息来源,而盲人是看不到的,他们就无法全面而客观的捕捉来访者的信息,这将大大影响咨询的效果,甚至有可能无法将咨询持续进行;与此同时,也有一些人用更加科学的观点进行了反驳,中科院心理所研究员郭念锋介绍,人们接受的超过70%以上的信息都来源于视觉,但视觉也是欺骗信息的主要来源,在日常的黑暗生活中,盲人已经完全可以在走路时用听觉来判断物体距离,依靠对声音抑扬顿挫的判断感觉对方的情感情绪。这正是心理咨询师所必须具备的基本素质,也正是正常人做为心理咨询师需要着重修炼的要点。

  在实操培训的过程中,大多数盲人学员也都显现出了一些过人的地方,很多同学的听力和记忆力惊人,一个千字左右的案例,读过一遍之后,对重要的内容都能够流利的复述。这是代偿作用的一个很典型的体现,盲人虽然看不见,但是大部分听觉器官与普通人的并无明显的器质性变化,所不同的是盲人的听觉器官被迫获得了更多的刺激机会,感觉功能得到了强化。他们能利用普通人忽视了的感觉经验和感觉线索充分发挥感觉的边缘作用,使感觉功能得到了延伸和拓宽,同时他们的记忆系统也随时得到更多的训练,使他们的能够准确的记住言语每一个重要的信息。咨询中,盲人咨询师常常能将求助者的话能一字不差地背出来,不仅可以准确抓住患者的心结,获得来访者的信任,还会更快的收集到重要的信息,使咨询的过程尽快推进。在练习中,案例分析类的题目,正常的学员常常因为不记得案例中的重要资料而回头再次查找,而对于盲人同学来说,他们的记忆力发挥了很大的作用,常常是一遍就可以顺利的捕捉重要信息,针对题目有效筛选。跟普通的咨询师相比,盲人学员无论在学业上还是在真正的咨询中,这都将是一个优越的条件。

  人们往往认为,盲人是消极自卑的,但是培训的过程中,很多盲人同学却体现了很多正常学员都没有的人格魅力,他们更多的是积极乐观的。课余时间,临近的同学们会常常在一起聊过去失明的经历,谈现在学习中的收获,展望将来更有意义的咨询工作;之后,将会带着更加积极的心态投入到现在的学习中,一个学员曾说“每次遇到刚失明的盲人向自己倾诉烦恼时,我只能用自己的经历来现身说法,通过学习,我将会用心理咨询的专业方式来帮助他。”更有很多同学认为能得到为别人解决困难的机会就已经是很大的安慰了。他们积极乐观的价值观和平和善良的处事态度,也将在今后的咨询过程中潜移默化的带给来访者更多正向的影响。

  盲人在心理咨询师学习的过程中体现出了比一般人更积极,更努力,更有毅力,更坚强的品质,他们更珍惜工作的机会,同时也更珍视生命的意义。盲人学习心理咨询师相关课程,将会使他们的心理更加健康,将会更广阔的发挥他们的优势,为社会做出更大贡献。(本文作者高佳怡,华夏心理教育中心教学部资深教师、考辅专家,曾全程参与“中国首届盲人心理咨询师职业资格培训班”,担任辅导教师,拥有丰富的心理咨询师培训经验。)

    注:本文选自《盲人月刊》2008年第1期

 

 


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