来源：广州日报

    很多人羡慕白领的优越生活，近日一项调查却出现意外结果，被戏称为“白骨精”的企业白领、骨干、精英们的幸福感指数在所有被调查者中最低。日前，一项关于东莞城市人群幸福感指数的调查表显示，东莞大专、本科学历，18至28岁年龄段的白领压力最大，幸福感指数在所有调查人群当中最低。据调查表分析显示，这个年龄层的白领面临的压力最大、挫折感强，这是他们感觉到对生活不满意的重要原因。

    调查一

    “白骨精”生活压力大 感觉“很糟糕”

    这项关于幸福感的调查是东莞恒缘心理咨询公司于上月进行的，对人际关系、居住环境、家庭生活、性生活、生活压力、住房情况、工作、收入和安全感等20个问题在网上和社会当中进行了随机问卷调查，共抽样调查293个样本，调查幸福感指数正常为5分，高于5分表示幸福感指数较高，低于5分则表示幸福感指数偏低。调查结果显示，大专、本科学历，年龄在18至28岁之间的被调查者幸福感指数是所有人群当中最低的。

    调查表显示，从学历来看，大专、本科学历被调查者幸福感平均指数仅4.46分，从年龄来看，其中年龄在18~28岁的被调查者的幸福感指数最低，仅为4.45分，这些属于企业“白骨精”阶层的被调查者显示出对生活比较不满意，在所有被调查者当中幸福感最低，而初中以下及本科以上的幸福感都相对较高。

    原始调查表显示，“白骨精”们满意度较高的是家庭生活、人际关系，而基本满意的是对于生活质量、住房情况、工作等问题，比较不满意的是对于自己所获得的成就、身体健康、收入等，感觉很糟糕的主要是目前生活的压力。

    接受调查的伍芬仅得了2.8分，显示出其明显不满意目前的生活状况，难以忍受现状，伍小姐在东莞一家物流公司做会计，她在成就感、收入和工作这一块选择了很糟糕，对自己的生活状况和处理问题能力及家庭、健康和家庭经济状况选择了比较不满意，伍芬告诉记者，自己和丈夫的收入都不高，儿子才一岁多，自己的父母又没有工作，一家人的生活都要自己和丈夫一起承担，虽然不满意自己的工作和生活状况，但是自己还是不敢辞职，因为如果她和丈夫两人一人没有工作的话，家里的经济生活将成为一个大难题。

    而22岁的阿玲的调查表幸福感指数达到了5分，幸福感指数显示正常，阿玲说，自己算是比较乐观，比较容易满足的人了，而且对目前的生活状况自己是比较满意的，不过对于自己收入和目前生活的压力，阿玲选择了比较不满意，她认为自己目前的工作压力较大，而收入并不是足以满足和提高自己的生活质量。

    调查二

    超七成被调查者幸福感指数偏低

    在对293个样本的调查中发现，幸福感指数等于或者高于5分的仅80人，占27.3%，不足被调查人数的三成，而另外七成多被调查者则显示出幸福感指数偏低。

    据介绍，抽样调查293个样本发现，仅有80人幸福感指数等于或高于5分，占总有效问卷的27.3%，幸福感指数低于5分的有213人，所占比例为72.6%。所有有效调查问卷分数的平均分约为4.45，低于幸福感指数5分的正常水平，显示出现代人幸福感平均指数偏低，调查显示，初中学历被调查者的幸福感指数为4.49，高中学历的幸福感指数为4.47，而职中或中专学历的被调查者幸福感平均指数为4.47，本科及大专学历的幸福感平均指数为4.46，本科以上学历被调查者幸福感平均指数为4.47，按年龄段分，18以下被调查者幸福感指数为4.47，18~28岁的被调查者幸福感指数为4.45，而28~38的幸福感指数为4.46。调查显示，293名被调查者的幸福感指数总平均数低于正常分数5分，幸福感指数偏低。

    【分析】

    生活压力大 白领充满挫折感

    调查表分析报告认为，年龄小、学历低的人幸福感最强，18~28岁处于人生探索期的年轻白领幸福感最低，生活压力大，使得许多年轻白领充满挫折感，幸福感指数低。

    18~28岁年龄段是人们进入社会的一个上升阶段，面临的挫折和变化较大，处于人生的一个探索期，这个年龄段的人在不断尝试着不同的东西，面对的诱惑也比别的年龄段的人多得多，而在面对诱惑却不能实现让他们充满了挫折感，同时，在工作和情感、家庭等上面都会遇到不断的变化和打击，他们的满意度会偏低，因此最后得出的幸福感指数也相对较低。此外，分析还显示，学历为大专、本科的人面临压力较大，因此其幸福感指数也会相对较低。

    大专、本科学历的人因为其学历相对较高，面临的压力也较大，面对社会给予他们的制约也比其他人群多得多，此外，有一定学历的这些年轻人还要面临公司的体制制约、人际关系的制约、社会对其的制约等等，都让他们感觉到生活的压力太大，因此他们的幸福感指数也会相对较低。报告认为，30岁之前的白领是所有被调查中当中幸福感指数最低的人群，生活压力大，对工作、收入的不满意是他们幸福感指数低的最大原因。

    同时报告还分析说，因为初中、高中等学历被访者部分是未进入社会或者还在学校就读，经历过的挫折较少，欲望少，容易满足，因此其幸福感指数相对高一些，而年龄超过三十岁的人开始进入事业和家庭的稳定期，工作上已经开始有一定成就，家庭稳定，因此其幸福感指数也会较高。

    【白领观点】

    你的幸福感是什么？    

    记者查询了相关资料了解到，幸福感指数的定义是：“幸福是人们对生活满意程度的一种主观感受，所谓‘幸福指数’，就是衡量民众这种感受具体程度的主观指标数。”

    但是幸福的具体内容是什么？记者随后随机采访了部分人，许多白领表示，幸福是乐观、宽容，身体健康等，有白领认为，幸福是相对的，不是绝对的，只要自己觉得好就是幸福。

    一名匿名接受调查的网友留言：

    “在东莞生活多年，总的来说社会在进步，只是太慢了。我还没感觉到幸福在什么地方啊。”

    署名为hnzclwb的网友：

    “我现在上班可以上网，自由聊天，而你不能，这就是幸福。幸福是相对的，没有绝对的幸福。”

    被调查者梦儿：

    “幸福的定义是什么？对于每个人都有一个不同的答案，有的人吃饱喝足拥有快乐就是幸福，有的人跟家人团聚在一起身体健康生活美满就是幸福，所以幸福有很多种。”

    肖玲（东城一家旅游公司职员）：

    “幸福是一种感觉，因人而异，自己感觉到快乐，感觉到幸福就是幸福了。”

    尹丽芳 （职业：会计 爱好：旅游）

    年仅25岁的阿芳是一名企业会计，活泼、开朗、乐观、友好，是身边朋友们对她的评价，除了工作外，她最喜欢的就是旅游，常常背着背包，约上几名志同道合的朋友一起出去旅游，“出去旅游的时候有同伴们的帮助，感觉很好。”

    阿芳对于幸福的定义就是“家人健康，生活和谐”。阿芳说，“家人相处融洽，爸爸妈妈对我都很好，没什么不幸福的”。当然最重要的是要对自己身边的亲人好，这样大家都会感觉到幸福的。（蒋幸端）

    职位越高越易患职业枯竭症

    记者由东莞市部分心理咨询室了解到，在前来咨询的人群当中，患上职业枯竭症的基本上都是一些企业中高层干部、私企老板和公务员等等，职位越高遇到的问题就越多，而女性“白骨精”遇到职业枯竭症的机会又比其他的更大。心理咨询师认为，职业枯竭症并不可怕，千万不要回避以免造成心理压力加剧，造成不良后果。（越是精英，越容易得职业枯竭症。右图为资料图片）

    现象一

    私企老板职业枯竭惧怕谈生意

    记者在调查采访中了解到，身居高位的私企老板们是容易遇到职业枯竭症的人群之一，由于工作压力大、长期重复同样的工作，一些私企老板会对自己的工作和事业产生厌烦，甚至会产生暴力倾向。

    王为（化名）早年就创办了自己的公司，一直以来公司的业务进展顺利，在业内有了一定的影响，公司发展到去年已经第十年，王为突然觉得自己的工作没有意思，他讨厌听到人们谈生意的声音，听到下属们说要签合同就会特别暴躁、易怒，而对于生意上的应酬更是觉得厌烦无比，但是这是他的工作，他又不能不去面对这些事情，不久后，他开始变得孤僻，喜欢一个人呆着，玩手机，不愿意答理旁人，甚至不再敢回到他的公司，而他的家人每次和他说话都要小心翼翼，不敢和他谈论任何和生意有关的事情。在长期的失眠、抑郁下，王为终于到心理咨询中心寻求帮助，在经过几次治疗后，王为把自己的公司交给了妻子打理，自己去深圳找了一份普通的工作，一年过去了，王为慢慢地走出职业枯竭的阴影，开始不再惧怕听到别人谈生意、谈合同的事情，也慢慢地愿意和他生意上的朋友接触。

    点评：换一种活法是治疗职业枯竭症的一个好办法，在面对职业枯竭时，可以转移自己的注意力，做其他的事情，或者去旅游、或者休息，或者另外去做一份自己喜欢做的工作，重新开始，这样对自己的身心健康都有很大的好处。

    现象二

    职业枯竭症会间歇性发生

    心理咨询师认为，职业枯竭症并不是一次性发作的，也有可能是间歇性的，但是在得到一定舒缓或者某个环节解决后，职业枯竭症就会消失，工作又重新有活力起来。

    何先生在一家系统集成公司工作，他的工作是把这些集成软件推销给客户。有一段时间，何先生的一个新客户怎么样都不愿意接受他的新软件，在一次两次地上门失败后，何先生感觉到很气馁，而除了面对这个客户难缠之外，他还要不断地学习这些新的东西，何先生说：“就算我学再多这些东西，我都不能比技术人员更专业，而我又怎么也打动不了这名新客户，自己觉得很烦躁。”为了躲避这种烦躁，何先生每周四就会回到公司总部呆着，和在总部的同事谈事情，到下周二、周三的时候再回到他工作的地方，而到周四又跑回总公司去，不愿意面对这件难缠的事情，这一段时间他都做不成什么事情，处于职业枯竭状态。

    点评：职业枯竭可能是间歇性的，在一件事情的某个环节打不通时，你会觉得自己很失败，什么事情都做不了，但是当这个环节迎刃而解时，你又会觉得这一切都是美好的了，你对你的工作又重新充满了希望和激情，因此静观其变也是一种好的对付职业枯竭症的方法。

    现象三

    女性职业经理人更易职业枯竭

    女性的“白骨精”比男性更容易患上职业枯竭症，她们所面临的压力比男性更大。记者在调查采访中了解到，女性职业经理人就是在工作生活中压力较大的一群，因为同时还要负着感情、家庭的压力，她们遇到职业枯竭症时反应更大，更严重。

    30岁的刘红从大学毕业后就进入一家公司工作，因为努力肯干，得到上司的赏识，在短短的几年内，她就由一名普通的白领，到经理，再到总经理助理，再到总经理。

    在刘红当上总经理的第二年，她觉察出丈夫有了变化，终于有一次她发现丈夫有了外遇。从此她精神恍惚、失眠，每天早上起来没有激情去工作，患上了严重的抑郁症，甚至有自杀的倾向，她的婚姻救不了了，她发觉自己的工作也被毁了，她已经失去了工作的激情和能力，处于职业枯竭状态，不得已，刘红只好辞掉工作，回家休息治疗。

    点评：东莞恒缘心理咨询公司但芳介绍，女性“白骨精”更应该要认清自己的价值所在，自己不是为了家庭，为了别人而工作，不要用外面的价值观来判断自己，应该为自己而活，必要时重新对自己的生活、职业进行规划，走出困境。

    现象四

    白领遭遇职业“七年之痒”

    职业“七年之痒”并不是单纯地指七年时间的变化，而是在做了多年同样的工作之后觉得自己没有进步，从而对自己的前途感觉到迷茫，记者在调查中了解到，这种“七年之痒”可能是十年，十几年甚至更长的时间，而时间越长，在遇到职业枯竭症时，就会越茫然。

    李力（化名）在一家公司做人力资源管理，工作受到上司肯定，而家庭也很幸福，这一切看来都很好，但是背地里他却常常会失眠、难受，有时候甚至会一整晚都睡不着，李力知道自己是心理压力过大，因为最近以来，他感觉到自己有职业枯竭的现象，他觉得自己做了近十年差不多同样的工作，却感觉不到进步，要转行又不舍得放弃积累多年的资本，心理压力过大，李力找不到一个合适的发泄渠道。李力说：“我的上司一有压力就会到山顶上去大叫发泄，但是我不敢。”李力觉得自己性格较内向，不敢在外面大喊大叫，而和家人沟通又怕家人过于担心，结果自己就会越来越惧怕，对自己的职业生涯感觉就更加迷茫，就更加做不好事情。

    点评：长期做同样的事情积累到一定时间后会遭遇职业枯竭症，没有新的灵感，没有新的东西补充，自己会觉得更加没有进步，这就是人们常说的瓶颈，把压力发泄出来，找到一个好的渠道，然后再重新出发，很快就会找到自己前进的方向。

    【专家建议】

    面对职业枯竭症不要讳疾忌医

    东莞恒缘心理咨询中心职业指导师但芳介绍，在前来咨询的案例当中，职业枯竭症以私企老板、企业中高层领导、公务员居多，这些人所在位置较高，面临的压力也比一般人大，位置越高，改变发展的空间就越小，遭遇职业枯竭症的几率就会越高。

    但芳介绍，“白骨精”们遇到职业枯竭症最要不得的是回避，在焦虑、抑郁、失眠等问题出现时，刻意回避，以为大家都是这样，从而忽视这些问题，否认压力的存在，当这些压力积累到一定程度时，将会爆发出来，造成更严重的伤害。但芳认为，对于职业枯竭症最好的方法是寻求支持和控制，控制就是要积极地面对问题，面对压力时，积极改变自己的作息时间，减轻压力，以外出旅游或者重新充电等方式来化解压力，而支持则是寻找社会的支持，和自己的亲人、朋友聊天，向人倾诉，寻求理解，在必要时可以寻求专业人士的帮助。（蒋幸端 于梦江）

    【相关链接】

    职业枯竭的六大特征

    北师大心理学教授许燕曾针对职业人谈了职业枯竭的六大特征：

    第一个特征是生理耗竭。

    第二个特征是才智枯竭。

    第三个特征是情绪衰竭。

    第四个特征是价值衰落。

    第五个特征是“去人性化”。

    第六个特征是攻击行为。