（文章来源：新闻周刊） 

 
　　近日，河北省社会科学院社会学所对石家庄市部分弱势群体所作了一项问卷调
查。调查表明，弱势群体的丧失感是全方位的，他们的被剥夺感不仅仅是财富方面
，还有社会地位、发展机会、精神领域、文化教育机会、政治权利等多方面。那么
，弱势群体的心理状况到底怎样？该如何对他们进行有效的心理疏导？近日，记者
就此事进行了调查。 

　　失落感和被剥夺感强烈 

　　去冬今春，记者选取了石家庄尖岭、高筑等小区进行采访，这里是石家庄下岗
职工、城市搬迁户和外来务工人员较为集中的地方。记者在采访时了解到，部分弱
势群体心态失衡，生活压力过大，失落感和被剥夺感强烈，精神状况堪忧。
　　在采访中，下岗职工反映最多的是对生活水平不满意，提出最多的要求是政府
要想方设法提高他们的收入。石家庄棉纺二厂６２岁的王建华已经退休１５年，至
今还拿着比石家庄最低工资标准５２０块钱还低１００块钱的工资。她对记者说：
“当年，石家庄的省博物馆和长安公园都是我们建的，那时干活不讲报酬，只知道
奉献，现在经济发展了，我们一点实惠没得到，现在物价往上涨，可我们的工资十
几年没涨过了，这个社会到底怎么了？前人栽树，后人乘凉。现在该想想我们这些
前人吧。”
　　记者调查发现，中青年下岗职工思想波动比较大，抵触心理强，对社会不满的
情绪强烈，部分人对政府有明显的不信任感，有极少数人表示，如果有社会风波自
己愿意参与。今年夏天足球亚洲杯决赛时，记者在河北省博物馆广场曾采访３２岁
的下岗职工孙某，因博物馆广场的大屏幕没有转播比赛，他带头冲击河北省博物馆
，公安部门不得不出动众多警力才平息了事态。孙某说，下岗后活着太压抑，觉得
自己被社会遗忘，别人过的什么日子，自己过的什么日子？商场里没有自己能买得
起的东西，社会上各种活动自己也没份参加，正好借这个机会发泄一把。
　　记者在采访时发现，弱势群体的对抗情绪特别强烈。特别是对政府官员、企业
老总等，普遍认为社会进步的成果被这部分人“窃取”了。尖岭小区一位城市搬迁
户赵某说，取暖的事采访报道过多少次了，有什么用？该怎么样还是怎么样。市长
、局长冻不着就行了，谁管你老百姓！十二化建的一位离休领导说，他上班的时候
，他们现在这个厂长刚进厂，厂子的江山是老同志打下来的。现在倒好，一个月一
百多块钱的取暖补助都不给发了，良心哪去了？
　　记者在石家庄采访部分弱势群体时感到，这些人精神萎靡、意志消沉。虽然生
活状况不佳，但没有通过奋斗去改变现状的动力。十二化建的刘女士下岗后已经在
家赋闲了７年，谈到为何不出去闯闯，她说，社会这么乱，赔了的话连睡觉的床都
没了。 

　　调查结果令人震惊 

　　此次河北省社科院关于弱势群体心理状况的调查问卷共设计了十几个指标，反
映他们对实际生存环境的主观感受，包括对自身生活质量、社会地位的主观感受、
遇到挫折时的心理承受能力和态度以及相对剥夺感等。调查对象主要包括：下岗失
业者、进城务工农民、效益欠佳企业的职工及退休职工，年龄主要集中在２１岁至
６５岁之间，文化程度主要集中在初中、高中水平，其中男性占４６％，女性占５
４％。
　　调查表明，７０％以上的受访者对自己目前的生活状况表示不满意，其中５％
的人认为极不满意。只有２６％的人满意现在的生活状况。对于是什么原因造成现
在生活状况，有７２．９％的人认为是由于社会原因造成。其中３８．６％的人认
为是“社会方面的原因”，３４．３％的人认为“自己和社会方面的原因都有”。

　　对“社会贫富差距拉大的趋势对他们自身利益有哪些方面的损害”　的调查显
示，７６％的人认为自身利益受到损害，有强烈的被剥夺感。其中认为自身“经济
利益受损”的最多，占３２．８％；认为自身“社会地位受损”的排第二位，占２
４．４％；认为自身“发展机会受损”的排第三位，占１８．８％；认为自身“精
神领域受损”的排第四位，占１４．１％。
　　调查显示，有７６％的人都不同程度的存在精神忧郁和焦虑。２１％的人认为
经常有，有５５％的人认为偶尔有。究其原因，８０％的人选择了“经济状况不佳
，经济收入少”、“职业不理想”、“文化素质低，发展机会少”三项，但也有７
．３％的人认为是“对一些社会现象看不惯、不满意”造成的。
　　在社会地位方面，调查显示有７８％的人认为自己的社会地位低下，其中认为
“较低”的占５７％、“很低”的占２１％，认为自己的社会地位“一般”的占２
１％、“很高”的只占１％。特别是一些退休职工和离休干部，怀念以前的时光，
觉得那时自己是社会的主人，现在经济上比别人差，政治上没有发言权，已经被社
会遗忘。        

 （编辑：燕  华夏心理网）