文/雨虹(特约专家）

相关阅读：教师心理健康不该被遗忘的“角落”

    现代都市工作的紧张，节奏的高速，都使现代人的生活越加失衡。对一些人来说，加班、将工作带回家中都成为了常事；节假日、休息时间被工作无休止地侵占掉；没有时间与家人共处，家庭气氛冷淡；整天埋头工作导致了关节炎、肠胃疾病的出现。所有这些都表明，现代人工作与生活的界线已经非常模糊，甚至不再存在。
   
    有人会说：这不是很好吗？将工作当作生活，将生活当作工作，这才能更加努力地奋斗，创造出更大价值。其实不然，当工作和生活被混为一潭时，人们将失去一个相对独立的自我心灵空间。在工作中经常持有的那种紧张状态将自然地被带到生活中来，使人们的身体和精神长时间处在一种应激状态中。应激状态在生理和心理学上是指人们为了应对突发的事件而调动全身的资源，使自己能够做出迅速、正确的反应，是人们适应环境的法宝。但是这种应激状态不能持续太长的时间，否则将很快导致人体的衰竭，体内免疫力下降，使内脏和血管受到极大的危害。这也就是为什么很多废寝忘食的工作者很容易就患上各种疾病的原因。

    除了身体上的伤害之外，精神上的损失也是不容忽视的。很多人在长时间地紧张工作后，会产生一种倦怠心理，觉得这样整天忙碌根本没有意义，工作的效率大幅下降，整天无精打采，动脑时，感到头脑枯竭，根本想不出新颖的方案。这种现象被心理学家命名为心理枯竭（burn-out）。这种状态的产生多数是由于人们过度工作，过度使用以前积累的知识，而又没有及时吸收新信息所造成的。现代很多企业的员工应对这种状况的方法是调换一个工作重新开始，这样做可能枯竭的现象被暂时的缓解了，但在原行业所积累的大部分工作经验将被废弃，职业生涯的发展不是纵深性而变成了横向。
　　
    现在，一些企业已经注意到了这个问题。比如世界500强的IBM从20世纪80年代便已经开始提出并实施 “工作与生活的平衡”的理念，即希望员工不但要把工作做好，更要兼顾好自己的生活与家庭。IBM在全球各地的分公司都建立有自己的IBM Club，在大中华区称为“员工福利委员会”。IBM Club的开展各种活动所需的经费完全由IBM公司提供，IBM公司每年会有一定的预算拨给IBM Club。IBM Club每年都会通过员工投票选举出负责人，委员会的委员各司其职，包括财务、活动组织等等，IBM公司的领导层不会去干涉IBM Club负责人的选举。
　　
    为了“平衡“员工的工作与生活，IBM Club定期举办各种形式的活动，堪称精彩纷呈，包括体育、休闲、读书、娱乐、旅游、讲座等，内容无所不包。各种活动会充分考虑所有员工的兴趣爱好，每个活动是否受欢迎都会计算点数，尽量组织能够邀请大部分员工参与的活动。参加活动的对象不仅仅局限于IBM的员工，更会邀请员工的家属参与。
　　
    为了帮助员工平衡工作和生活，IBM实施了一系列福利计划，无微不至地关心着员工。
　　
    少加班――IBM主张通过各种措施帮助员工减少加班。
　　
    尊重加班――若员工需要加班，IBM规定加班工资除了按照国家规定的标准支付外，还报销打车费用，加班超过3个小时的员工还会得到误餐补助。
　　
    轻松周末――IBM希望员工拥有轻松愉快的周末，每逢星期五，员工可以穿便装上班。晚上6点以后，公司开始奏响音乐，告诉大家下班了，催促员工回家和家人在一起。
　　
    俱乐部运动项目――在IBM公司的俱乐部里，每个周末都为员工安排有各种运动项目。
　　
    春游、员工运动会――IBM会在每个季度组织员工参加春游、秋游、运动会等活动。
　　
    丰富员工的文化生活――IBM公司的俱乐部还根据员工的不同需要，为他们代买电影、戏剧表演等各种演出票；公司合唱团使参加者精神饱满，工作起来更愉快。
　　
    弹性工作制――IBM还推行一种灵活的“弹性工作制”，为员工设立8点、8点半、9点三个早上到岗时间，员工可以根据自己的情况自由选择。
　　
    关怀女性生活――生有小孩的员工特别是女性员工也不会受到任何“冷遇”，对女性员工，家有学龄前儿童的还可享受停薪留职的待遇，可请假1～2年，在家专心照顾小孩。IBM还经常开设“准妈妈班”，邀请专家讲解孕期知识，为怀孕的女性员工提供特别的照顾与服务。还举办美容、美体、时尚等讲座。
　　
    住房支持――公司的住房补贴基金会帮助员工购买合适的住房。邀请专家为员工进行讲座，指导如何进行房地产投资。
　　
    组织员工参加公益活动――为了增强员工的社会责任感与爱心，IBM还经常组织员工志愿者到孤儿院、儿童福利院、幼儿园等为小朋友奉献爱心，关注儿童的成长。
　　
    保险让员工工作无忧――为员工办理人身意外保险、团体人寿保险和出差意外保险，以保证员工在一种安全和没有后顾之忧的状态下工作。
　　
    注重环境――IBM建立环境、健康和安全管理体系(EHSMS)，并通过了ISO14001认证。IBM承诺在保护环境、节约能源和自然资源方面起表率作用的同时，重视员工的保健、人机工效、旅行交通安全和IBM访问者在IBM办公室的安全。
　　
    出差无忧――每一次“蓝色旅行”，出差的员工则尽量安排其入住4～5星级的酒店。
　　
    心理健康――每个人都有自己的工作压力，IBM的人力资源部还经常安排专门的医生为员工进行心理咨询与辅导，关心员工的心理健康。
　　
    宋•苏轼在《谢馆职启》中道：“宝玉??，难得而易毁，故箧椟以养其全。”比喻人才难得而易毁，必须善加保护。IBM珍惜、爱护每一名“蓝色精灵”，为员工创造出人性化的工作氛围，必得天下人才之心！
　　
    工作的目的为了什么？是为了赚钱吗？是为了获取成就感吗？是为了实现自己的价值吗？是的，也许这些都可以被称为“工作的目的”。但实际上，人从事工作的终极目的，是――生活！
　　
    而在许多中国的企业里，是什么样的情形呢？
　　
    要求员工多加班；
　　
    加班不给加班费，甚至不愿意为员工提供一份加班晚餐；
　　
    不愿意多给生育女性产假；
　　……
　　
    我们经常讲的“以人为本”、“人性化管理”，在中国的众多企业里都成了一句空谈、口号，没有几名企业家与管理者能够真正体会这几个字的意义，更没有多少人能够去真正地贯彻实施。
　　
    对于以“礼仪之邦”、“重视家庭”等自居的中国人，倒应该虚心下来，向优秀的500强公司学习，学习他们如何“关心职工生活”。
　　
    IBM的“弹性工作制”给了我们许多启示。灵活的工作时段满足了不同生活与工作习惯的员工的需要，早报到早下班，晚报到晚下班，考勤上肯定是不成问题，但是否会给IBM的日常经营带来不好影响呢？而IBM还是实施了这项制度，它更多考虑了员工的利益。

编辑：钟钟    华夏心理网